Polityka prywatności

Twoje dane osobowe należą do Ciebie. Udostępniasz swoje dane firmie Kwiaciarni Internetowej GRACJA, ponieważ planujesz zakup naszych produktów. Możemy sobie również wyobrazić, że chciałbyś wiedzieć, dlaczego pytamy o twoje dane osobowe i co z nimi robimy. Z przyjemnością poinformujemy Cię o tym na niniejszej stronie.

1.Dane
 

Kwiaciarnia Internetowa GRACJA wykorzystuje wyłącznie dane osobowe, które udostępniasz bezpośrednio. Może to być wynikiem np. złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym.

Używamy następujących danych:

• Nazwa i adres nadawcy oraz odbiorcy;
• Numer telefonu;
• Adres rozliczeniowy;
• Adres e-mail;
• Informacje o płatności;
• Adres IP.

Jak zapewne rozumiesz, potrzebujemy informacji o adresie dostawy, abyśmy mogli dostarczyć Twoje zamówienie do Ciebie lub do osoby, którą chcesz zaskoczyć.

Możesz także zarejestrować się jako klient. Oprócz podanych przez Ciebie danych osobowych, zapisujemy również wybraną przez Ciebie nazwę użytkownika. Jest to bardzo użyteczne, ponieważ pozwoli zaoszczędzić Ci kłopotu związanego z koniecznością wprowadzania danych za każdym razem. Nasz portal umożliwia także samodzielne wprowadzanie i dostosowywanie tych ustawień.

2. Bezpieczeństwo
 

Wszystkie informacje, które nam przekazujesz chronimy najnowocześniejszymi technikami. Nie chcesz przecież, żeby Twoje dane znalazły się nagle na ulicy. Nie przekazujemy ich bezpodstawnie nikomu. W razie konieczności udostępnienia danych osobom trzecim (w punkcie nr 5 przeczytasz dlaczego), wymagamy, aby firma przetwarzała Twoje dane tak samo bezpiecznie, jak my, i w takim samym celu.  

3. Okresy przechowywania
 

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne, aby przetworzyć Twoje zamówienie. Następnie przechowujemy je na własny użytek przez maksymalnie dwa lata (patrz punkt nr 4). Po tym okresie dane osobowe zostaną usunięte, chyba że będziemy musieli je przechowywać z powodów prawnych. Przykład? prawo zobowiązuje nas do przechowywania informacji o płatnościach przez siedem lat.

4.Cele
 

Danych, które od Ciebie otrzymujemy, używamy w poniższych celach:

Dostawa zamówienia: oczywiście używamy danych do przetwarzania Twojego zamówienia. W niektórych przypadkach możemy również udostępniać dane firmom, z którymi współpracujemy, w celu przetwarzania zamówienia.

Pytania: Jeśli masz pytanie dotyczące zamówienia, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie. Pamiętaj, że to Ty decydujesz, jakie informacje nam przekazujesz. Będą one przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne. Chcemy Ci pomóc w najlepszy możliwy sposób!

5.Pliki cookie
 

Używamy plików cookie i robimy to po to, aby nasza strona działała optymalnie. Dzięki temu możesz się cieszyć szybkimi i bezpiecznymi zakupami. Na stronie o polityce cookies dowiesz się więcej na ten temat.

6. Zmiana polityki prywatności
 

W celu informowania Cię o korzystaniu z danych osobowych w najlepszy możliwy sposób, czasami aktualizujemy niniejszą politykę prywatności. Dlatego zalecamy jej regularne czytanie.

7. Oglądanie, zmienianie, usuwanie danych lub inne kwestie